Перспективы развития туристического кластера Новороссийска

Подробности

В рамках изучения туристического потенциала города-героя Новороссийска в период ноябрь-декабрь 2025 г. был проведён онлайн-опрос. В нем приняли участие 381 человек. Ниже представлены ключевые результаты, показывающие, какие направления туризма жители и гости считают наиболее перспективными, какие объекты и события лучше всего узнаваемы, а также какие точки роста видят участники для развития туристического кластера.

Примечание по интерпретации данных: часть вопросов предусматривала множественный выбор. В таких вопросах суммарная доля по вариантам может превышать 100%, а показатели отражают структуру упоминаний (сколько раз вариант был выбран).

1. Портрет участников опроса

Возрастная структура участников смещена в сторону экономически активных групп 26–45 лет, которые составляют 59,6% выборки.

Таблица 1. Возраст участников (N=381)

Возраст: 18–25; Число ответов: 48; Доля, %: 12.6
Возраст: 26–35; Число ответов: 96; Доля, %: 25.2
Возраст: 36–45; Число ответов: 131; Доля, %: 34.4
Возраст: 46–55; Число ответов: 74; Доля, %: 19.4
Возраст: 55+; Число ответов: 32; Доля, %: 8.4
Возраст: Всего; Число ответов: 381; Доля, %: 100

Рисунок 1. Возраст участников, %

По полу в опросе чаще участвовали женщины (68%), мужчины составили 32%.

Таблица 2. Пол участников (N=381)

Пол: Женский; Число ответов: 259; Доля, %: 68.0
Пол: Мужской; Число ответов: 122; Доля, %: 32.0
Пол: Всего; Число ответов: 381; Доля, %: 100

Большая часть ответивших — жители, давно проживающие в Новороссийске: более половины указали стаж 11 лет и более. Отдельно выделяется небольшая доля тех, кто находился в городе как турист/в командировке (2,4%).

Таблица 3. Стаж проживания/статус (N=381)

Стаж проживания в городе/статус: Более 20 лет; Число ответов: 124; Доля, %: 32.5
Стаж проживания в городе/статус: 11–20 лет; Число ответов: 87; Доля, %: 22.8
Стаж проживания в городе/статус: 1–5 лет; Число ответов: 72; Доля, %: 18.9
Стаж проживания в городе/статус: 6–10 лет; Число ответов: 69; Доля, %: 18.1
Стаж проживания в городе/статус: Менее 1 года; Число ответов: 20; Доля, %: 5.2
Стаж проживания в городе/статус: Приехал(а) с целью туризма/командировки; Число ответов: 9; Доля, %: 2.4
Стаж проживания в городе/статус: Всего; Число ответов: 381; Доля, %: 100

Рисунок 2. Стаж проживания/статус, %

2. Туристический потенциал Новороссийска: мнение участников опроса

В целом ответы демонстрируют запрос на развитие туризма как важного направления для города, но с акцентом на управляемость и баланс интересов.

Таблица 4. Отношение к развитию туризма (N=381)

Позиция: Туризм важен, но только при грамотном планировании и учете интересов местных жителей; Число ответов: 185; Доля, %: 48.6
Позиция: Планомерное развитие даст рабочие места, инвестиции, инфраструктуру и благоустройство; Число ответов: 130; Доля, %: 34.1
Позиция: Ставка только на туризм ведет к перегрузке, загрязнению и утрате уникального облика; Число ответов: 66; Доля, %: 17.3
Позиция: Всего; Число ответов: 381; Доля, %: 100

Почти половина участников (45,9%) описывает город как имеющий потенциал и развивающийся, но пока не сопоставимый по конкурентоспособности с традиционными курортами. При этом 28,1% уже воспринимают Новороссийск как активно развивающийся туристический центр; 26,0% считают, что инфраструктурная база ещё требует существенного усиления.

Таблица 5. Оценка Новороссийска как туристического города (N=381)

Оценка статуса города как туристического: Есть потенциал, он развивается; интерес к истории и морским пейзажам, но конкурировать с курортами сложно; Число ответов: 175; Доля, %: 45.9
Оценка статуса города как туристического: Активно развивающийся туристический центр с сервисом и развлечениями; сильный событийный туризм; Число ответов: 107; Доля, %: 28.1
Оценка статуса города как туристического: Пока не полноценный туристический город: инфраструктура/отели/размещение/экскурсии развиты недостаточно; Число ответов: 99; Доля, %: 26.0
Оценка статуса города как туристического: Всего; Число ответов: 381; Доля, %: 100

Отвечая на вопрос о наиболее развитых направлениях, участники чаще всего называли патриотический и пляжный туризм. Эногастрономическое, культурно‑познавательное и экскурсионное направления также воспринимаются как значимые компоненты будущего туристического кластера.

Таблица 6. Наиболее развитые виды туризма (N=381) (множественный выбор)

Вид туризма (наиболее развит в настоящее время): Патриотический; Число ответов: 242; Доля, %: 24.5
Вид туризма (наиболее развит в настоящее время): Пляжный; Число ответов: 190; Доля, %: 19.3
Вид туризма (наиболее развит в настоящее время): Эногастрономический; Число ответов: 151; Доля, %: 15.3
Вид туризма (наиболее развит в настоящее время): Культурно‑познавательный; Число ответов: 145; Доля, %: 14.7
Вид туризма (наиболее развит в настоящее время): Экскурсионный; Число ответов: 133; Доля, %: 13.5
Вид туризма (наиболее развит в настоящее время): Событийный; Число ответов: 126; Доля, %: 12.8

Рисунок 3. Наиболее развитые виды туризма, %

Дополнительно участники оставили 182 развернутых предложения по новым туристическим направлениям и активностям. Эти ответы формируют основу для дальнейшей качественной группировки идей (маршруты, событийные форматы, семейный отдых, спорт, экологические практики и др.).

3. Туристические ресурсы: природные объекты, городские локации, события и энотуризм

Среди природных локаций наибольшую долю упоминаний получили Суджукская лагуна, экотропы Абрау‑Дюрсо и гора Колдун. Это указывает на устойчивый интерес к природным маршрутам в непосредственной близости от города.

Таблица 7. Посещённые природные объекты (множественный выбор)

Природный объект: Суджукская лагуна; Упоминания: 278; Доля упоминаний, %: 15.1
Природный объект: Экотропы Абрау‑Дюрсо; Упоминания: 245; Доля упоминаний, %: 13.3
Природный объект: Гора Колдун; Упоминания: 233; Доля упоминаний, %: 12.7
Природный объект: Цемесская роща; Упоминания: 188; Доля упоминаний, %: 10.2
Природный объект: Неберджаевское водохранилище; Упоминания: 184; Доля упоминаний, %: 10.0
Природный объект: Маркотхский хребет; Упоминания: 178; Доля упоминаний, %: 9.7
Природный объект: Луначарские водопады; Упоминания: 173; Доля упоминаний, %: 9.4
Природный объект: Дольмены в с. Васильевка; Упоминания: 145; Доля упоминаний, %: 7.9
Природный объект: Озеро Бам; Упоминания: 109; Доля упоминаний, %: 5.9
Природный объект: Глебовское водохранилище; Упоминания: 104; Доля упоминаний, %: 5.7

Рисунок 4. Природные объекты: топ‑7 по доле упоминаний, %

В перечне посещенных городских объектов лидируют знаковые точки историко‑патриотического и культурного профиля: крейсер «Михаил Кутузов», объекты ансамбля «Малая Земля», планетарий. Это подтверждает особую роль исторической идентичности города в туристическом продукте.

Таблица 8. Посещённые объекты в Новороссийске (множественный выбор)

Объект: Крейсер «Михаил Кутузов»; Упоминания: 285; Доля упоминаний, %: 11.0
Объект: Галерея боевой славы ансамбля «Малая Земля»; Упоминания: 238; Доля упоминаний, %: 9.2
Объект: Планетарий им. Ю.А. Гагарина; Упоминания: 227; Доля упоминаний, %: 8.8
Объект: Парк живой природы «ДоДо» (ст. Натухаевская); Упоминания: 206; Доля упоминаний, %: 8.0
Объект: Новороссийский исторический музей‑заповедник; Упоминания: 204; Доля упоминаний, %: 7.9
Объект: Выставка под открытым небом «Оружие и боевая техника 1941–1945»; Упоминания: 198; Доля упоминаний, %: 7.6
Объект: Памятник‑ансамбль «Линия обороны»; Упоминания: 174; Доля упоминаний, %: 6.7
Объект: Памятники комплекса «Долина смерти»; Упоминания: 165; Доля упоминаний, %: 6.4
Объект: Экспозиция «История г. Новороссийска» (ул. Советов, 58); Упоминания: 138; Доля упоминаний, %: 5.3
Объект: Парк «Арена Колизей КТК «Россия» (х. Камчатка); Упоминания: 138; Доля упоминаний, %: 5.3
Объект: Улиточная ферма «Семья Кузьминых» (ст. Раевская); Упоминания: 112; Доля упоминаний, %: 4.3
Объект: «Дом ароматных трав» / Maison Des Plantes Aromatiques (лавандовые поля); Упоминания: 110; Доля упоминаний, %: 4.2
Объект: Стационарные выставки (пр. Ленина, 59); Упоминания: 106; Доля упоминаний, %: 4.1
Объект: Выставочный зал (ул. Суворовская, 13); Упоминания: 93; Доля упоминаний, %: 3.6
Объект: АТК «PARK HOME» (х. Семигорский); Упоминания: 92; Доля упоминаний, %: 3.6

Рисунок 5. Посещённые объекты: топ‑10 по доле упоминаний, %

Среди событийных форматов наиболее узнаваемы массовые городские и патриотические мероприятия (Парад Победы, День города, «Бескозырка»), а также гастрономические фестивали («ХамсаФест» и винные события). Это задает понятный каркас событийного календаря как элемента туристического кластера.

Таблица 9. Узнаваемость событийных мероприятий (множественный выбор)

Событие (знают/слышали): Парад Победы; Упоминания: 350; Доля упоминаний, %: 17.6
Событие (знают/слышали): Празднование Дня города; Упоминания: 311; Доля упоминаний, %: 15.7
Событие (знают/слышали): Всероссийская акция «Бескозырка»; Упоминания: 308; Доля упоминаний, %: 15.5
Событие (знают/слышали): «ХамсаФест»; Упоминания: 286; Доля упоминаний, %: 14.4
Событие (знают/слышали): Цветение лаванды в «Maison des plantes»; Упоминания: 168; Доля упоминаний, %: 8.5
Событие (знают/слышали): «Черноморская винная неделя»; Упоминания: 161; Доля упоминаний, %: 8.1
Событие (знают/слышали): Фестиваль молодого вина в «Шато Пино»; Упоминания: 160; Доля упоминаний, %: 8.1
Событие (знают/слышали): «Abrau Junior»; Упоминания: 135; Доля упоминаний, %: 6.8
Событие (знают/слышали): «Light Weekend»; Упоминания: 106; Доля упоминаний, %: 5.3

Рисунок 6. Узнаваемость событий: топ‑7 по доле упоминаний, %

Эногастрономический сегмент показывает концентрированную географию спроса: чаще всего упоминаются «Абрау‑Дюрсо», «Мысхако» и «Шато Пино». Это потенциал для развития пакетных маршрутов «город — винодельни — природные локации».

Таблица 10. Посещение винодельческих хозяйств (множественный выбор)

Винодельня/объект: РВД «Абрау‑Дюрсо»; Количество упоминаний: 321; Доля упоминаний, %: 29.2
Винодельня/объект: Винодельня «Мысхако»; Количество упоминаний: 193; Доля упоминаний, %: 17.5
Винодельня/объект: АТК «Шато Пино»; Количество упоминаний: 162; Доля упоминаний, %: 14.7
Винодельня/объект: АТК «Винотеррия»; Количество упоминаний: 81; Доля упоминаний, %: 7.4
Винодельня/объект: «Усадьба Семигорье»; Количество упоминаний: 68; Доля упоминаний, %: 6.2
Винодельня/объект: «Имение Сикоры»; Количество упоминаний: 64; Доля упоминаний, %: 5.8
Винодельня/объект: Усадьба «Шато Дюрсо»; Количество упоминаний: 38; Доля упоминаний, %: 3.5
Винодельня/объект: «Тристория»; Количество упоминаний: 36; Доля упоминаний, %: 3.3
Винодельня/объект: «Раевское»; Количество упоминаний: 30; Доля упоминаний, %: 2.7
Винодельня/объект: «Сухая гора»; Количество упоминаний: 29; Доля упоминаний, %: 2.6
Винодельня/объект: «Реликта»; Количество упоминаний: 29; Доля упоминаний, %: 2.6
Винодельня/объект: Дом «Бюрнье»; Количество упоминаний: 28; Доля упоминаний, %: 2.5
Винодельня/объект: «LIFAR WINES»; Количество упоминаний: 22; Доля упоминаний, %: 2.0

Рисунок 7. Энотуризм: топ‑7 объектов по доле упоминаний, %

4. Информационная доступность и коммуникации

Ключевыми источниками информации о туристических объектах являются интернет‑каналы и рекомендации окружения. Это подчёркивает необходимость системной работы с цифровой средой: единая афиша, маршруты, навигация и «быстрые» ответы на вопросы туриста.

Таблица 11. Как узнают о туристических объектах (множественный выбор)

Канал получения информации: Интернет (сайты, блоги, соцсети); Количество упоминаний: 241; Доля, %: 33.1
Канал получения информации: Рекомендации друзей/знакомых; Количество упоминаний: 185; Доля, %: 25.4
Канал получения информации: Давно живу в Новороссийске; Количество упоминаний: 144; Доля, %: 19.8
Канал получения информации: Реклама (ТВ, радио, печатные издания); Количество упоминаний: 64; Доля, %: 8.8
Канал получения информации: Туристические буклеты/карты; Количество упоминаний: 59; Доля, %: 8.1
Канал получения информации: От гида/экскурсовода; Количество упоминаний: 36; Доля, %: 4.9

Рисунок 8. Каналы узнаваемости, % (доля упоминаний)

Большинство участников (57,2%) отмечают, что информация в целом доступна, но требует времени на поиск и проверку. Почти каждый пятый (18,9%) фиксирует проблемы с актуальностью и полнотой. Это прямой индикатор того, что развитие туристического кластера нужно сопровождать «сервисной» коммуникацией: актуальные графики работы, цены, способы добраться, понятные описания и единые стандарты представления данных.

Таблица 12. Доступность информации (N=381)

Оценка доступности информации: Информация доступна, но нужно время на поиск и проверку; Число ответов: 218; Доля, %: 57.2
Оценка доступности информации: Есть современная и удобная система/портал, данные полные и регулярно обновляются; Число ответов: 91; Доля, %: 23.9
Оценка доступности информации: Доступ затруднен: встречается устаревшая информация, не хватает данных (цены/время/описания); Число ответов: 72; Доля, %: 18.9

Выводы для развития туристического кластера

Запрос на развитие туризма выражен чётко, но доминирует сценарий «развитие с управлением»: учёт интересов жителей и планирование (48,6%).

Сильные стороны текущего туристического образа — историко‑патриотический и морской (пляжный) компоненты; перспективная точка роста — эногастрономика и событийный календарь.

Ресурсная база кластера уже «прочитывается» в маршрутах: природные локации (Суджукская лагуна, Абрау‑Дюрсо, гора Колдун) + городские объекты памяти и культуры.

Коммуникационная инфраструктура — ключевой барьер: при общей доступности информации заметна потребность в ее верификации и актуализации. Единый цифровой контур (портал/афиша/маршруты) способен дать быстрый эффект.

Открытые предложения (182 ответа) — резерв «проектного портфеля» для новых маршрутов и активностей. Их целесообразно группировать по тематическим линейкам и включать в планы развития кластера.

Результаты опроса можно использовать как ориентир для приоритизации проектов: сочетать укрепление историко‑патриотического ядра, развитие морского и природного отдыха, расширение эногастрономических маршрутов и усиление событийного туризма — при обязательном сопровождении понятной, актуальной и удобной информационной средой.